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El propósito de esta investigación es describir los cambios en los comportamientos de compra de la influencia de las fuerzas macro ambientales. El autor investiga cómo el comportamiento de compra de los minoristas y clientes ha cambiado después de la crisis financiera en el área de los camiones de segunda mano. Es interesante desde el punto de vista empresarial y académico investigar cómo ha cambiado el comportamiento de compra, y qué factores influyen en el cambio del comportamiento de compra. El proceso de compra es un asunto complejo ya que muchos factores internos y externos tienen un impacto en las decisiones de compra. Las fuerzas ambientales están afectando las estrategias y el comportamiento de compra de las empresas. Conocer el entorno externo es el contexto en el que opera una empresa. Cada factor puede tener un efecto en el negocio, positivo o negativo, y por lo tanto las compañías desarrollan planes y estrategias para anticipar estos efectos de la mejor manera. Una parte de este trabajo de tesis identificará y discutirá las fuerzas macro ambientales que influyen en el comportamiento de compra de los minoristas y clientes y cómo han cambiado sus estrategias de negocio.
About the author
He holds a B.Sc. in Engineering from Chalmers University and also a M.Sc. in Mechatronics from Univ. of Borås, Sweden. He has a rich experience in the Automotive Industry including, Purchasing, Sales, Business Development and International Trading.This book is his thesis where he is currently pursuing his Master's in Business Administration.
