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Hoy en día, los mercados mundiales tienen un entorno altamente competitivo e inestable y se gestionan en condiciones cambiantes. En esas circunstancias, las organizaciones necesitan utilizar la tecnología de la información para obtener información y utilizarla en los procesos de adopción de decisiones para crear productos valiosos. El Modelo de mejoramiento de la gestión de la tecnología de la información (ITMEM) tiene por objeto ayudar a los procesos de adopción de decisiones en la gestión de la tecnología de la información mediante la exploración de los puntos fuertes y débiles de una empresa en el uso de la tecnología de la información. El modelo se desarrolló sobre una estructura triple que incluye (1) estudios académicos en gestión de la tecnología, (2) las mejores prácticas que se desarrollan para el control de las operaciones y procesos y (3) normas sobre la gestión de la TI. El marco conceptual del ITMEM se basa en el modelo de evaluación del proceso de gestión de la tecnología que figura en la literatura. El ITMEM se practicó en diez empresas nacionales y respetables de software & desarrollo e industrias manufactureras. El estudio reveló los beneficios y deficiencias del uso de la TI en las empresas. Se esperaba que los resultados informados fueran un activo valioso para los investigadores que estudian la gestión y el uso de la tecnología de la información en las organizaciones.
About the author
Emre Sezgin (Msc.): Estudió Sistemas de Información (IS) en la Universidad Técnica del Oriente Medio (METU), Turquía. Asistente de investigación en IS, METU. Sevgi Ozkan (PhD): Estudió Sistemas de Información en la METU y en la Universidad de Cambridge. Director adjunto y asistente. Profesor en IS, METU. Investigador Asociado de la Universidad de Brunel, Reino Unido. Sus intereses de investigación: Gobernanza de las TIC, la SI y las TI.
