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I social media sono una piattaforma online molto dinamica e in continua crescita che il mondo non ha mai sperimentato prima. Il marketing dall'altra parte è in continuo cambiamento, le strategie di marketing tradizionali hanno dimostrato che non possono sostenere la crescita ottimale e la portata che i professionisti del marketing vogliono raggiungere a causa della sua stagnazione, rigidità e implicazioni di costo. Anche le tendenze e gli stili di vita dei consumatori stanno prendendo una nuova strada e il marketing tradizionale non può tenere il passo. I social media ora forniscono una soluzione one-stop dove i marchi, i marketer, i consumatori e possono fare un sacco di attività in una sola piattaforma, ad esempio cercare, acquistare, informarsi, interagire direttamente con le aziende, e stare al passo con gli aggiornamenti e le attività delle aziende. I marketer ora hanno bisogno di comprendere appieno questa piattaforma, personalizzarla per i loro mercati, comprendere il comportamento dei clienti su questa piattaforma e mettere a punto le migliori strategie per portare risultati ai loro marchi attraverso questa piattaforma.
About the author
Matlhogonolo Ntekane se graduó en Marketing (con honores) en el ABM University College de Botsuana en colaboración con la Anglia Ruskin University del Reino Unido en 2015. Es un joven profesional del marketing, experto en marketing en redes sociales, emprendedor social, activista juvenil, adicto a Internet y explorador tecnológico.
