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Bouchra Esslimani

Kundenorientierung: Wie?

German · Paperback / Softback

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Description

Diese Arbeit ist eine Zusammenstellung meiner Arbeit über Kundenorientierung und die Personalinstrumente, die Vertriebsmitarbeiter dazu bringen können, sie zu übernehmen. Ich erhebe nicht den Anspruch, ein integrierendes Modell für alle HR-Praktiken vorgelegt zu haben, das sie kundenorientiert macht, aber ich möchte zumindest das Bewusstsein für die Frage der Kundenzufriedenheit schärfen. Darüber hinaus wird die theoretische und statistische Verwirrung von zwei häufig verwechselten Begriffen beseitigt: Kundenorientierung und Marktorientierung.

About the author

La Dra. Bouchra Esslimani es profesora de IDH en la Universidad Cadi Ayyad, donde trabaja desde 2008 en el campo de la gestión de recursos humanos. Es responsable del Master MRH y de la licencia profesional Administración & MRH.

Product details

Authors	Bouchra Esslimani
Publisher	Verlag Unser Wissen

Languages	German
Product format	Paperback / Softback
Released	01.01.2021

EAN	9786204249476
ISBN	9786204249476
No. of pages	88
Subject	Social sciences, law, business > Business > Management

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