Les techniques de questionnement : tout sur l'art de questionner - -ancienne édition-

Les techniques de questionnement

Questionner est notre principale clé d'accès aux autres. Poser les bonnes questions peut tout changer. Est-ce un art ? Est-ce une technique ? C'est souvent une somme d'habitudes assez approximatives, plutôt empiriques, rarement remises en cause. L'école nous a bien plus appris à répondre à des questions qu'à les poser.
Comment les questions peuvent-elles influencer les réponses ? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ? Quels risques certaines questions agressives font-elles courir ?
La 8^e édition actualisée et enrichie de ce livre fournit des outils pour nous aider à faire de l'art d'interroger une compétence de communication à part entière :

• un atout indispensable du développement personnel, car il nous aide à nous ouvrir au monde, à nous renseigner et donc à nous rassurer pour aller de l'avant ;


• un levier important pour améliorer la qualité des échanges dans un cadre professionnel ou quotidien (entretien, interview, négociation, coaching, séance en Visio...) ;


• une clé pour l'évolution vers des relations plus franches et plus constructives.

Questionner est la première étape essentielle pour s'informer, comprendre l'autre et se comprendre, inciter à réfléchir, à prendre des décisions.

Product details

• Authors: Lionel Bellenger, Bellenger Lionel/cou, Marie-Josee Couchaere, Marie-Josée Couchaere, Marie-Josée Couchaère
• Publisher: ESF sciences humaines
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 20.01.2022
• EAN: 9782710144465
• ISBN: 978-2-7101-4446-5
• No. of pages: 174
• Dimensions: 160 mm x 240 mm x 10 mm
• Weight: 302 g
• Series: Formation permanente, séminaires Mucchielli, Développement personnel; Formation permanente; Formation permanente, séminaires Mucchielli, n° 60. Développement personnel; Formation permanente, séminaires Mucchielli, n° 143. Développement personnel; Formation permanente, séminaires Mucchielli, Développement personnel, Développement personnel
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Business administration