Vliqnie wzaimnyh, wosprinimaemyh PE podhodit i EL na JI

Na Tajwane bolee 10 000 magazinow powsednewnoj torgowli, w kotoryh sotrudniki dolzhny ulybat'sq w powsednewnoj rutine. Chtoby oplatit' swoi ämocii po powodu zarabotka, kotoryj issledowateli nazywaüt ämocional'nym trudom. Krome togo, bol'shinstwu lüdej nrawitsq widet' ulybaüscheesq lico s agentami peredowyh sluzhb. Poätomu, dazhe esli oni wstrechaütsq s trudnymi klientami, ulybaüscheesq lico kotoryh wsegda skrywaet ih gnew. V ätoj knige opisano, kak powysit' äffektiwnost' raboty sotrudnikow, umen'shit' ih ämocional'nyj dissonans i kak sdelat' sootwetstwie s ih rabotoj, organizaciej, rukowoditelem i gruppoj. Kniga takzhe rekomenduet menedzheram po personalu primenit' strategiü obucheniq, chtoby oposredowat' swqz' mezhdu ämocional'nym trudom i wowlechennost'ü w rabotu.Dlq perewoda ätoj knigi byl ispol'zowan iskusstwennyj intellekt.

About the author

Ping- Fu, Hsu tem doutorado no Departamento de Administração de Empresas da Universidade Nacional de Ciência e Tecnologia de Yunlin, Taiwan, República da China. Ele é professor assistente e pesquisador na Universidade TransWorld, Taiwan. 

Product details

• Authors: Ping-Fu Hsu
• Publisher: Palmarium Academic Publishing
• Languages: Russian
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 27.02.2020
• EAN: 9786202387750
• ISBN: 978-620-2-38775-0
• No. of pages: 56
• Dimensions: 150 mm x 220 mm x 4 mm
• Weight: 102 g
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Business administration