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Directeur d'établissements sociaux et médico-sociaux durant plus de trente ans, l'auteur prend appui sur cette expérience qu'il élabore pour nous proposer sa vision de l'institution et une actualité de ce secteur professionnel avec ses pratiques, ses innovations, ses risques et ses espoirs. En référence à la psychanalyse, à la psychothérapie institutionnelle et à la psychosociologie, il interroge les fonctions de l'institution, comment peut-on y faire vivre le récit des professionnels, comment travailler les questions du transfert, de l'identification, et organiser des constellations contre-transférentielles ?
Comment la parole circule-t-elle, quelles sont les fonctions des cadres, comment peuvent-ils organiser un corps institutionnel soignant. L'institution prend-elle suffisamment soin de la souffrance au travail que ces métiers induisent obligatoirement.
Enfin, à partir des années 2010, après l'entrée tonitruante du New Public Management au coeur des dispositifs et des associations gestionnaires, ce directeur nous raconte, comment cette décennie est venue menacer l'institution et sa clinique, par de multiples normes de bonnes pratiques, par des obligations de regroupements, renforçant la centralisation homogène au détriment des cultures institutionnelles patiemment construites depuis un demi-siècle par les associations et les professionnels.
Récit d'une vision humaniste de l'organisation du travail d'accompagnement et de soin, cet ouvrage est un travail de mémoire destiné à tout travailleur social qui souhaite construire du sens pour sa pratique professionnelle, il met en avant l'importance de la clinique institutionnelle et la bienveillance. Les hommes, les femmes et les enfants qui vivent ensemble dans ces lieux ne sont pas des marchandises.
