Read more
La satisfaction du client est un résultat important des services de santé et est considérée comme un indicateur de la qualité des soins. Peu de recherches ont été menées pour étudier la satisfaction des soins de santé maternelle en Afrique subsaharienne et surtout pas ou peu au Sud-Soudan. Cette étude a été menée pour évaluer la qualité des services de santé maternelle (MHS) à l'hôpital universitaire de Juba, au Sud-Soudan. Les résultats de cette étude sont les suivants Sur 207 femmes, 193 (93,0 %) étaient satisfaites des services. Il y avait une association statistiquement significative entre le revenu mensuel de la famille et la satisfaction des soins prénatals et des soins d'accouchement [respectivement, OR à 95% IC = 8,30 (2,04 - 33,79), valeur p = 0,003 et OR à 95% IC = 0,12 (0,03 - 0,56), valeur p = 0,007]. En outre, il y avait une association significative entre le niveau d'éducation et le lieu de prestation [OR à 95%CI = 3,06 (1,40 - 6,71), valeur p = 0,005]. Ainsi, les femmes étaient satisfaites des services de santé maternelle. Le niveau d'éducation et les revenus mensuels de la famille étaient associés aux soins de maternité. Il convient donc de mettre l'accent sur l'éducation des femmes et leurs revenus.
About the author
Médico de profesión con experiencia en salud pública, administración de empresas y ciencias farmacéuticas; médico de profesión con una importante experiencia en la investigación de la atención de la salud y la investigación operativa, la política y la estrategia, la gestión y la práctica, la supervisión y la evaluación.
