Les relations au travail : comment s'entendre avec tous ses collègues

Que faire avec les individus qui vous irritent ou ne vous
comprennent pas ?
C'est peut-être justement une personne difficile, voire
impossible, qui signe vos chèques en fin de mois ou qui
partage votre bureau.
Le malentendu est tel que cette personne pourrait
tout aussi bien s'exprimer dans une langue étrangère.
Si seulement elle pouvait changer ! Eh bien, la bonne
nouvelle est que les gens peuvent changer et que vous
pouvez personnellement y contribuer !
Norman Wright présente des techniques de
communication efficaces afin d'établir des relations
harmonieuses avec les différents types de personnes
qui peuplent le monde du travail.
Il s'agit simplement de mettre en pratique des aptitudes
à l'écoute, à l'expression et à la réflexion jusqu'à ce que
vous trouviez un langage commun.
Pourquoi ne pas commencer dès aujourd'hui ?

Product details

• Authors: , Norman H. Wright, Sabine Bastin, Norman H. Wright
• Publisher: FAREL
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 24.10.2003
• EAN: 9782863142981
• ISBN: 978-2-86314-298-1
• No. of pages: 204
• Weight: 260 g
• Subject: Guides > Law, job, finance > Training, job, career