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El presente libro se desarrolla en base a estrategias de comercialización del servicio MG catering, a través del uso de redes sociales en la ciudad de Guayaquil. Debido al comportamiento que hoy en día tienen las empresas que demandan del servicio de catering on-line. La propuesta tiene la finalidad de mejorar servicio de la empresa MG Catering a través de los medios de comunicación más populares en la actualidad como son las redes sociales. Por medio del método observación de campo se determinó la problemática del estudio con el cual posteriormente se buscó la posible solución. La encuesta estuvo dirigida a un grupo de empresas de la ciudad de Guayaquil con lo cual facilitó la recolección de información, es así que, permitió conocer y establecer las preferencias y demanda de las clientes, dando como resultado que el precio es un factor determinante al momento de adquirir un servicio, así también el uso de redes para la contratación de un servicio y que sus principales redes sociales son Facebook e Instagram para la empresa MG Catering.
About the author
Génesis Saraí Mora Moreno: Faculdade de Comunicação Social, Universidade de Guayaquil.
