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Les Chemins de l'excellence : itinéraires pour la qualité, des entreprises françaises témoignent

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L'audit de systèmes de management


Guide des pratiques ISO 19011:2018 et ISO/IEC 17021-1:2015

Cet ouvrage vise à constituer un guide pratique tant à l'intention des auditeurs que de leurs clients audités. Il profite de la parution de la nouvelle norme ISO 19011 d'audit des systèmes de management, qu'il détaille et confronte à la norme de référence des auditeurs tierce partie : 17021-1 version 2015 ainsi qu'aux pratiques et connaissances professionnelles de l'auteur.
Son objectif est de constituer un référentiel de base de l'audit de système de management en général (et en particulier en environnement ISO) en confrontant le texte des référentiels aux pratiques rencontrées par l'auteur sur le terrain.
Il resitue dans son environnement économique la problématique des audits de système de management et en particulier des audits de certification de ces systèmes. Il détaille les principes devant être appliqués par tout auditeur, avant d'aborder le déroulé chronologique d'un audit de système de management.

Product details

Authors François Weber, Jacques Lamare, Jacques (1925-....) Lamare, Jacques (1925-2000) Lamare, WEBER ED 2019
Publisher AFNOR
 
Languages French
Product format Paperback / Softback
Released 10.10.2019
 
EAN 9782124657117
ISBN 978-2-12-465711-7
No. of pages 128
Weight 270 g
Series Afnor gestion
Afnor gestion
Subject Social sciences, law, business > Business > Business administration

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