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El objetivo de este estudio fue analizar la vulnerabilidad y las respuestas de estrés de los empleados de una empresa comercializadora de Los Mochis, Sinaloa y su relación con la productividad. La muestra estuvo conformada por 77 trabajadores de los departamentos locales de la compañía. Los instrumentos utilizados fueron el cuestionario AF5 de autoconcepto, distorsiones cognitivas, inventario de Burnout de Maslach (MBI) y el reporte de evaluación de desempeño como medida de productividad. Para analizar los datos se utilizó la medida de adecuación muestral de Kaiser-Meyer-Olkin KMO, para conocer la factibilidad de realizar análisis factorial; se realizó también análisis de fiabilidad con el alfa de cronbach y el coeficiente de pearson para analizar la relación entre las variables. De los resultados obtenidos en las medidas de vulnerabilidad fueron la autoestima emocional y la falacia de recompensa divina, los elementos que más afectan a los trabajadores, así como la respuesta de estrés mayormente encontrada, fue el cansancio emocional.
About the author
Dr. Chávez ist Spezialist auf dem Gebiet der Ausbildung und der Entwicklung des Humankapitals, mit einem Abschluss in Arbeitspsychologie, MC. in menschlicher Entwicklung, MC. in humanistischer Psychotherapie und Doktor in Verwaltung. Er ist Autor des Buches: Wörterbuch der Humanressourcen, das in ganz Lateinamerika vertrieben wird.
