Kommunizieren in der Pflege - Kompetenz und Sensibilität im Gespräch

Wer pflegt, spricht. Die kommunikativen Anforderungen im Pflegeberuf steigen rasant an, und bringen Pflegende und interdisziplinäre Teams täglich an zeitliche und emotionale Grenzen. Rasch wechselnde, kritische und empfindsame Gesprächspartner fordern von allen am Pflegeprozess Beteiligten in Kliniken und Pflegeeinrichtungen kontinuierliche Gesprächsbereitschaft und kompetente Ansprechpartner in allen Fachgebieten. Dieses Buch sensibilisiert für vorherrschende Denk- und Sprachmuster im Pflegealltag. Gleichermaßen zeigt es Wege auf, eigene Kommunikationsmuster zu reflektieren und sich Schritt für Schritt dem Gesprächsprofi anzunähern. Praxisorientierte Beispiele machen Mut, die bereits innewohnende Ausdruckskraft zu entfalten.

About the author

Sandra Mantz, Inhaberin der SprachGut® Akademie, Gesprächstherapeutin und Sprachkompetenztrainerin für humane Dialog- und Gesprächskompetenz Health Care.

Product details

• Authors: Sandra Mantz
• Publisher: Kohlhammer
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.03.2019
• EAN: 9783170359208
• ISBN: 978-3-17-035920-8
• No. of pages: 184
• Dimensions: 120 mm x 168 mm x 9 mm
• Weight: 176 g
• Illustrations: 13 Abb., 3 Tab.
• Series: Pflegekompakt; Pflege kompakt; Pflegemanagement, Pflegepraxis; Pflege kompakt; Pflegemanagement, Pflegepraxis; Pflegekompakt Pflegepraxis
• Subjects: Natural sciences, medicine, IT, technology > Medicine > General; Krankenpflege, Pflegewissenschaft, Krankenpflege: Grundlagen und Fertigkeiten, Pflegepraxis, Medizin / Allgemeines, Einführung, Lexikon, Pflege / Krankenpflege, Pflege / Berufsbezogenes Schulbuch, Kommunikation (Mensch) / Berufsbezogenes Schulbuch, Empathie; Gesprächskompetenz; Kommunikation; Sprachbegleiter; Sprache; Sprachkompetenz; Wortschatz