Read more
Prekursorska publikacja o kreowaniu wizerunku firm w social media. Specyficzny sposob komunikacji prowadzony przy uzyciu portali spolecznosciowych odchodzi od identyfikowania marki jako znaku graficznego, produktu lub uslugi, wskazujac na znacznie szersze rozumienie tego pojecia. Jednoczesnie w przypadku mediow spolecznosciowych wciaz niewiele wiadomo, na ile rzeczywiscie skuteczne jest ich wykorzystanie w kontekscie budowania rozpoznawalnosci i pozadanego postrzegania marki. Autorka ksiazki kieruje zatem uwage na stopien trwalosci informacji marketingowych przekazywanych poprzez poszczegolne portale oraz analize skutecznosci technik stosowanych w ramach obslugi profili marek.
"Ksiazka podejmuje niezwykle aktualny temat, a jej oryginalnosc wynika z objecia rozpoznaniem i analiza zarowno zachowan konsumentow, jak i przedsiebiorstw prowadzacych dzialania marketingowe w portalach spolecznosciowych. Atutem jest takze interdyscyplinarne podejscie do przedstawionej problematyki - glowny nurt rozwazan przynalezy do nauk o zarzadzaniu, ale jednoczesnie Autorka uwzglednia dorobek psychologii, socjologii, medioznawstwa oraz informatyki."
Dr hab. Magdalena Sobocinska, prof. Uniwersytetu Ekonomicznego we Wroclawiu
"Autorka prezentuje niezbedna wiedze teoretyczna dotyczaca mediow spolecznosciowych, wykorzystuje bogata literature przedmiotu, a takze w jasny i logiczny sposob przedstawia zaprojektowana przez siebie procedure badan empirycznych oraz interpretacje wynikow."
Dr hab. Ewa Frackiewicz, prof. Uniwersytetu Szczecinskiego
O autorze:
Katarzyna Sanak-Kosmowska - doktor nauk ekonomicznych w zakresie nauk o zarzadzaniu, adiunkt w Katedrze Marketingu na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie. Absolwentka psychologii oraz zarzadzania i marketingu na Uniwersytecie Jagiellonskim w Krakowie. Jej badania koncentruja sie wokol problematyki komunikacji marketingowej, psychologii zachowan konsumenckich oraz e-marketingu. Autorka kilkunastu artykulow naukowych opublikowanych w czasopismach polskich i zagranicznych. Czlonkini Polskiego Naukowego Towarzystwa Marketingu, American Marketing Association oraz stowarzyszenia Rzecznicy Nauki.
