Funktionsübergreifende Zusammenarbeit im Lösungsgeschäft - Eine empirische Betrachtung aus Anbietersicht

Sabine Gerster betrachtet anhand einer umfangreichen Empirie die an der Lösungserstellung beteiligten Abteilungen F&E, Marketing und Vertrieb und deren Zusammenspiel. Dabei beschreibt die Autorin, wie funktionsübergreifende Lösungserstellungsprojekte und die dahinterstehenden Prozesse innerhalb eines Unternehmens organisiert sein sollten, damit es Lösungsanbietern gelingt, eine Balance zwischen Individualisierung und Standardisierung ihrer Kundenlösungen zu finden. Weiterhin nennt die Autorin praxisorientierte Koordinationsansätze, um die Floprate von Lösungserstellungsprojekten durch einen komplementären Beitrag von F&E, Marketing und Vertrieb zu reduzieren.

List of contents

Organisation von funktionsübergreifenden Lösungserstellungsprozessen.- Treiber und Auswirkungen einer funktionsübergreifenden Zusammenarbeit zwischen F&E, Marketing und Vertrieb im Lösungsgeschäft.- Vergleich der Erfolgsfaktoren von unterschiedlichen Lösungserstellungsprojekttypen.- Implikationen für die Unternehmenspraxis.

About the author

Sabine Gerster promovierte bei der Forschungsgruppe Marketing & Vertrieb von Herrn Prof. Dr. Martin Klarmann am Karlsruher Institut für Technologie. 

Product details

• Authors: Sabine Gerster
• Publisher: Springer, Berlin
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 28.09.2018
• EAN: 9783658233440
• ISBN: 978-3-658-23344-0
• No. of pages: 165
• Dimensions: 150 mm x 9 mm x 212 mm
• Weight: 242 g
• Illustrations: XII, 165 S. 19 Abb.
• Series: Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung; Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Advertising, marketing