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Führungskräfte in einer Steuerberatungs- oder Wirtschaftsprüfungskanzlei sollten wissen, wie man zielorientiert auf das Verhalten der Mitarbeiter einwirken kann.
Damit die umfangreichen Aufgaben in einer StB- oder WP-Kanzlei qualitäts-, also: mandantenorientiert, bewältigt werden können, bedarf es einer effektiven Zusammenarbeit im Mitarbeiter-Team. "Heute geht es nicht mehr in der Manier eines Solotänzers. Es ist ein ganzes Ballett gefordert. Und das wiederum braucht eine durchdachte Choreografie", meint Autor Merz. Zahlreiche Seminare und Veröffentlichungen weisen den Autor als Kenner der Problematik aus.
Die neue Broschüre behandelt - ganz auf den steuerberatenden Beruf bezogen - die wichtigsten Themen: Führung, Leitung, Management, Führungsprofil, Umsetzung und Durchsetzung von Kanzleizielen, Kanzleiorganisation, Gruppendynamik, Führungsmittel, Beurteilung und Bewertung. Ein Schwerp unkt der anschaulichen Darstellung liegt auf der Ein- und Durchführung zeitgemäßer Führungs- und Vergütungssysteme. Fallstudien, Beispiele, Checklisten, Fragebogen und Musterformulare runden den Inhalt des Buches ab.
List of contents
Aus dem Inhalt:
- Führung, Leitung, Management
- Führungskompetenz
- Personalmanagement
- Auswahl und Einsatz von Mitarbeitern
- Information, Koordination
- Zielsetzung
- Motivation, Handlungs- und Entscheidungsspielraum
- Ablauf- und Ergebniskontrolle
- Mitarbeiterbeurteilungs- und Bewertungssystem
- Forderungen
- Abschlusstest, Formulare
- Hilfestellung.