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Wie können Sie Ihr Leben erfolgreich durch eine wert-volle Sprache gestalten? Dieser Ratgeber ist kein klassisches Rhetorikbuch, sondern er zeigt Muster von Sprechen, Zuhören oder Fragen auf und macht diese bedenkbar. Durch solche Reflexion können innere Stärke bzw. Resilienz und auf den anderen konzentrierte Empathie in Gesprächen zusammenwachsen. Die Autoren vermitteln praktische Werkzeuge, mit denen, bewusst eingesetzt, Ihre Gespräche gelingen werden - im Berufsleben, aber auch in Ihrem privaten Umfeld. Selbst wenn Kritikgespräche eskalieren, Feedback tief verletzt und "aus einer Mücke ein Elefant" wird, gibt es erstaunlich einfache Werkzeuge, um Fakten zu benennen, unterschiedliche Deutungen zu erkennen und Auseinandersetzungen zu deeskalieren.

About the author

Thomas J. Lorenz, Diplom Ökonom, ist Vorstandsvorsitzender der a-m-t management performance ag und erfügt über langjährige Erfahrung im Weiterbildungssektor. Er ist Geschäftsführer einer Akademie für Weiterbildung und seit 1996 Mitglied im Vorstand des Q-Verbandes.

Stefan Oppitz, Master of Education (USA), ist Vorstand der a-m-t management performange ag. Er ist Spezialist für Training und Developement und bringt mehrjährige Erfahrung aus dem Bankwesen mit.

Summary

Wie können Sie Ihr Leben erfolgreich durch eine wert-volle Sprache gestalten? Dieser Ratgeber ist kein klassisches Rhetorikbuch, sondern er zeigt Muster von Sprechen, Zuhören oder Fragen auf und macht diese bedenkbar. Durch solche Reflexion können innere Stärke bzw. Resilienz und auf den anderen konzentrierte Empathie in Gesprächen zusammenwachsen. Die Autoren vermitteln praktische Werkzeuge, mit denen, bewusst eingesetzt, Ihre Gespräche gelingen werden – im Berufsleben, aber auch in Ihrem privaten Umfeld. Selbst wenn Kritikgespräche eskalieren, Feedback tief verletzt und „aus einer Mücke ein Elefant“ wird, gibt es erstaunlich einfache Werkzeuge, um Fakten zu benennen, unterschiedliche Deutungen zu erkennen und Auseinandersetzungen zu deeskalieren.

Product details

• Authors: Thoma Lorenz, Thomas Lorenz, Stefan Oppitz
• Publisher: GABAL
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 22.02.2018
• EAN: 9783869368610
• ISBN: 978-3-86936-861-0
• No. of pages: 96
• Dimensions: 116 mm x 171 mm x 8 mm
• Weight: 122 g
• Series: 30-Minuten-Reihe; 30 Minuten; 30 Minuten; 30-Minuten-Reihe
• Subjects: Guides > Law, job, finance > Letters, rhetoric; Guides > Law, job, finance > Training, job, career; Management, Kommunikation, Ethik, Sprache, Rhetorik, Moral, Sprechen, Verstehen, Empathie, Das Selbst, das Ich, Identität und Persönlichkeit, Soft Skills und Umgang mit anderen Menschen, Literatur, Rhetorik, Literaturwissenschaft, Businesskommunikation und -präsentation, aktives Zuhören, deeskalation, Spiral Dynamics, Werteorientierung, werteorientiert, Clare W. Graves, konstruktive Kritik