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Konsequent zweisprachig und praxisnah
Eine wirkungsvolle Hilfe für alle, die international agieren: Die Reihe Training International
stellt wichtige Kompetenzen kompakt und zweisprachig dar. Auf der linken Seite steht immer der deutsche Text, rechts das gleiche in internationalem Business English.
So kann sich der Leser gezielt Wissen aneignen - auch kurzfristig für konkrete Anforderungen - und fast beiläufig seine Sprachkenntnisse erweitern.
Außerdem geben die Bände interkulturelle Tipps und liefern Handlungsvorschläge.
Die Themen wurden nach Beratung mit Personal- und Bildungsabteilungen von Unternehmen bedarfsgerecht ausgewählt.
Mitarbeitergespräche unterstützen die zielorientierte und partnerschaftliche Führung. Das Buch behandelt alle relevanten Aspekte des Themas, darunter Gesprächsarten, -techniken und auch -störungen. Es liefert Tipps, Gesprächsleitfäden sowie kompaktes Hintergrundwissen.
List of contents
- Elemente guter Gespräche
- Zielorientierung und strukturiertes Vorgehen
- Einzeltechniken der Gesprächsführung
- Handwerkszeug für wichtige Mitarbeitergespräche (u. a. Delegationsgespräch, Sachgespräch zur Standortbestimmung und zur Problemlösung, Entwicklungs- und Fördergespräch, Anerkennungs- und Kritikgespräch, Beurteilungsgespräch)
- Das Mitarbeiterjahresgespräch als Führungsinstrument
About the author
Dr. Jochem Kießling-Sonntag, ist Management-Trainer und Organisationsentwickler. Er verfügt über langjährige Erfahrung als geschäftsführender Gesellschafter eines renommierten Trainingsinstituts.