Jeunes, jolies et sous-traitées : les hôtesses d'accueil

Salons grand public, congrès professionnels, manifestations sportives : nombreux sont les événements où l'on croise des
hôtesses d'accueil, ces femmes jeunes, jolies et élancées qui orientent la foule, juchées sur des talons et vêtues d'un uniforme cintré. Toute l'année, elles sont aussi présentes dans les halls d'entrée des entreprises pour répondre au téléphone et recevoir les visiteurs. Qui sont ces femmes dont on ne connaît généralement que le sourire ? En quoi consiste leur travail ? Pourquoi sont-elles employées par des prestataires d'accueil, et non directement par les sociétés où elles travaillent au quotidien ? Quels sont les effets de cette situation d'emploi, qu'elles partagent avec les agents de nettoyage ou de sécurité, mais aussi avec de nombreux consultants ?
Analyse inédite du salariat en prestation de services, cet ouvrage éclaire la manière dont la féminité, la jeunesse et la beauté sont mises au travail dans le capitalisme du XXI^e siècle. Dans une perspective résolument différente de celles du management et de la gestion, qui promeuvent l'externalisation au nom du recentrage des entreprises sur leur coeur de métier, il retrace les enjeux de cette configuration productive en pleine expansion.

Product details

• Authors: Gabrielle Schütz, Gabrielle Schütz, SCHUTZ GABRIELLE, XXX
• Publisher: Dispute -la-
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 27.09.2018
• EAN: 9782843032905
• ISBN: 978-2-84303-290-5
• No. of pages: 244
• Dimensions: 140 mm x 225 mm x 19 mm
• Weight: 3500 g
• Series: Essais; Travail et salariat; Travail et salariat, n° 2; ESSAIS; Travail et salariat, n° 2; TRAVAIL ET SALARIAT; Travail et salariat, n° 1
• Subject: Social sciences, law, business > Sociology