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List of contents
Aus dem Inhalt:
1. Einführung in das Erfolgsprogramm
2. Situationen des Ausnutzens
3. Welche Verhaltensweisen zeigt der Ausnutzer
4. Warum sich Menschen ausnutzen lassen
5. Widersprüche zwischen Aussagen und Verhalten erkennen
6. Wie Selbstbetrug das Ausnutzen fördert
7. Angst als Antrieb, sich ausnutzen zu lassen
8. Hilfsbereitschaft und die Grenze zum Ausnutzen
9. Lösungsstrategie 1: Forderungen durch NEIN ablehnen, ohne zu verletzen
10. Lösungsstrategie 2: Keine Leistung ohne Gegenleistung
11. Lösungsstrategie 3: Die Wenn - Dann - Methode
12. Lösungsstrategie 4: Die Methode des Erklärungszwangs
13. Lösungsstrategie 5: Die Methode des offenen Gespräches
About the author
Dieter Ückermann ist als Personalentwickler, Trainer und Coach seit 20 Jahren erfolgreich in der Erwachsenenbildung tätig. Er ist Autor zahlreicher Handbücher, Audio-Trainingsprogramme und Trainingsbausteine. Seine Trainerschwerpunkte sind Persönlichkeitsentwicklung, Kommunikation, Management, Führung und Verkauf.§Alle Erfolgstrainings basieren auf 20 Jahren Praxiserfahrung, seine Seminare sind exakt auf firmenspezifische Belange abgestimmt und für den jeweiligen Kunden maßgeschneidert.§Der Autor war in den letzten 20 Jahren u. a. für folgende Firmen, Konzerne und Marken im firmenspezifischen Training tätig:§Babor, Bacardi, Beiersdorf (Nivea), Bestfoods (Knorr/Pfanni), Coca-Cola, Deinhard, Gatzweiler, Gillette, Gubor, Henkell, Jacobi, Johnson & Johnson, Kühne, Licher, L Oreal, Mars, Merci, Muelhens (4711), Nike, OSRAM, Payot, Penaten, Ralston (Ucar), Rau, Rochas, Schwarzkopf, Sebamed, Stollwerck, Storck, tesa, Veltins, Weltmarken-Spirituosen, Weihenstephan, Wernesgrüner.§
