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Documents et Modèles de lettres
Pour l'entreprise
Lettres, mêmes, fax, e-mails, Invitations, agendas de réunion, communiqués de presse, descriptions de poste, factures et devis... Il y a peu de temps encore la réalisation de tels documents restait dans l'entreprise l'apanage des secrétaires. Depuis l'arrivée massive des micros dans les bureaux, il est désormais possible à tous ceux qui le souhaitent de gérer eux mêmes leur correspondance d'affaires. Réaliser des documents comme un pro ? Oui, mais à condition de disposer d'un outil fiable et pratique où l'on peut trouver conseils et modèles types faciles à recopier. Documents et modèles de lettres pour l'entreprise a été spécialement conçu pour répondre aux besoins des cadres, des professions libérales et de tous ceux dont le temps est précieux et qui veulent disposer dans l'élaboration de leur correspondance d'une parfaite autonomie. Ce kit de ressources comprend plus de 400 documents et modèles de lettres recouvrant toutes les situations auxquelles vous aurez à faire face : recruter, discuter des conditions financières, organiser un voyage à l'étranger, dresser un bilan d'activités, annuler une commande...
L'auteur a même prévu jusqu'aux lettres qui permettent d'entretenir de bonnes relations avec ses partenaires professionnels : excuses, condoléances, petits mots de bienvenue... Et à tous ceux qui, dans leur travail, sont en contact direct avec une clientèle anglophone, l'ouvrage propose également des modèles bilingues de lettres, des formules usuelles, en anglais et en français, et des conseils sur les différents aménagements à faire pour la présentation du courrier. Réservez-lui une place sur votre bureau, juste à côté de l'ordinateur. Ainsi, vous gagnerez chaque jour un temps considérable.
Shirley Taylor est Assistante de direction. Depuis 10 ans, elle exerce ses fonctions dans de grands organismes internationaux. Elle a récemment mis son expérience au profit des entreprises en devenant Consultante en communication. Elle est également l'auteur de nombreux livres et méthodes audiovisuelles d'enseignement.
