Spa Management. Vivere, gestire, lavorare nelle Spa

Il libro si rivolge ai professionisti e agli imprenditori che intendono dedicarsi al mondo delle Spa e desiderano conoscere i segreti per realizzare il proprio successo offrendo un servizio eccellente ai clienti. Il testo si articola in tre parti: Conoscenza: per scoprire il significato delle Spa, capire le differenze tra le principali strutture a livello nazionale e internazionale e imparare a distinguere le diverse aree, con particolare attenzione alla disposizione degli spazi e agli aspetti sensoriali; Operatività: per conoscere gli aspetti organizzativi e gestionali delle Spa, comprendere la suddivisione dei ruoli nei diversi reparti e imparare a definire gli obiettivi necessari per raggiungere elevati standard di qualità; Management: per apprendere le principali nozioni relative allo Spa business, al marketing e alla comunicazione, trovare gli elementi per sviluppare il proprio talento e trasformare il proprio centro benessere in una Spa di successo.

Product details

• Authors: Andrea Bovero, Daniela Virgintino
• Publisher: Lingenbrink Georg
• Languages: Italian
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 28.03.2013
• EAN: 9788848128841
• ISBN: 978-88-481-2884-1
• No. of pages: 200
• Dimensions: 240 mm x 170 mm x 10 mm
• Weight: 474 g
• Series: Tecniche Nuove; Tecniche Nuove
• Subjects: Guides > Law, job, finance; Social sciences, law, business > Business > Individual industrial sectors, branches