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Avec l'impulsion du plan hôpital 2012, le monde de la santé est désormais engagé dans une recherche d'efficience. Le système d'information hospitalier est l'un des supports majeurs de la gestion et de la production de soins. S'il est fortement encadré par la législation qui en définit la nature des données et les modalités d'échange, la formation des utilisateurs est déterminante pour en garantir un usage responsable et déontologique. Avec la télémédecine et le dossier médical partagé, les innovations numériques se multiplient à l'hôpital. Quelle est la stratégie des organisations pour accompagner le changement ? Des éléments de réponse sont apportés par une recherche auprès d'entreprises, d'institutions et des établissements de santé. Le fonctionnement en mode projet privilégié à l'hôpital permet d'être plus prés des utilisateurs et de répondre à leurs besoins de formation. Sous la pression de la modernisation des systèmes d'information, c'est tout le secteur hospitalier qui se dynamise. Les métiers de la santé évoluent vers une culture du numérique professionnel qu'il faut à présent guider en associant les ressources de la formation continue à celles du secteur informatique.
About the author
Catherine Grasseler est ingénieur hospitalier (AP-HM) diplômée en Master 2 Ingénierie de formation (Université Aix-Marseille). Elle s'appuie sur une expérience professionnelle d'infirmière, d'accompagnement dans les projets informatiques et de sécurité au travail pour interroger les stratégies de formations des professionnels du milieu hospitalier.
