Das Unerwartete managen - Wie Unternehmen aus Extremsituationen lernen

Wie können Unternehmen mit unerwarteten und kritischen Situationen umgehen?
Um diese Frage zu beantworten, untersuchen die Autoren sogenannte High Reliability Organizations (HROs) - Organisationen, die absolut zuverlässig arbeiten müssen, wie z. B. Fluglotsen oder Feuerwehrmannschaften.
An ihren spezifischen Handlungsabläufen kann sich jede Organisation orientieren, um unerwartete Ereignisse und Entwicklungen besser zu verstehen und zu bewältigen. Wie die Methoden der HROs sich in der Unternehmenspraxis umsetzen lassen, zeigt der lösungsorientierte Managementansatz.

List of contents

Das Missmanagement des Unerwarteten

Die Infrastruktur achtsamen Organisierens

Prinzip 1: Konzentration auf Fehler

Prinzip 2: Abneigung gegen Vereinfachungen

Prinzip 3: Sensibilität für betriebliche Abläufe

Prinzip 4: Streben nach Resilienz

Prinzip 5: Respekt vor Expertise

Organisationskultur und Zuverlässigkeit

Anhaltende Leistung nachhaltig fördern

About the author

Karl E. Weick ist Professor für Organisationsverhalten und Psychologie an der Business School der University of Michigan und gilt als einer der führenden Organisationsforscher weltweit.

Kathleen M. Sutcliffe ist Professorin für Organisation und Unternehmensführung an der Business School der University of Michigan.

Summary

Wie können Unternehmen mit unerwarteten und kritischen Situationen umgehen?

Um diese Frage zu beantworten, untersuchen die Autoren sogenannte
High Reliability Organizations (HROs)
- Organisationen, die absolut
zuverlässig arbeiten
müssen, wie z. B. Fluglotsen oder Feuerwehrmannschaften.


An ihren spezifischen Handlungsabläufen kann sich jede Organisation orientieren, um unerwartete Ereignisse und Entwicklungen besser zu verstehen und zu bewältigen. Wie die Methoden der HROs sich in der Unternehmenspraxis umsetzen lassen, zeigt der
lösungsorientierte Managementansatz.

Product details

• Authors: Kathleen M Sutcliffe, Kathleen M. Sutcliffe, Karl Weick, Karl E Weick, Karl E. Weick
• Assisted by: Sabine Burkhardt (Translation), Maren Klostermann (Translation)
• Publisher: Schäffer-Poeschel
• Languages: German
• Product format: Hardback
• Released: 01.11.2016
• EAN: 9783791036731
• ISBN: 978-3-7910-3673-1
• No. of pages: 200
• Dimensions: 160 mm x 248 mm x 15 mm
• Weight: 432 g
• Series: Systemisches Management; Systemisches Management
• Subjects: Social sciences, law, business > Business > Management; Management, Unternehmensführung, Leistung, Organisationspsychologie, Infrastruktur, Extremsituationen, Weick, Krise, Führungskräfte, Organisation, Organisationsforschung, Manager, optimieren, Zusammenbruch, Missmanagement, Organisationstheorie und -verhalten, Organisationen, Unternehmenspraxis, organisationskultur, SchäfferPoeschel, BWL/Management, Relilienz, Sutcliffe