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L'Expérience Utilisateur (UX)
ne se résume pas au design
ou à l'ergonomie mais fait partie
d'un processus complet qui
place l'utilisateur au centre des
préoccupations. Dans un univers
ultra-connecté où le mobile
a pris une place prépondérante,
l'Expérience Utilisateur orientée
Mobile (UX Mobile) est devenue une problématique essentielle
pour tous ceux qui sont amenés à travailler sur la
conception de sites web.
En France, le mobile est encore trop peu exploité, l'expérience
utilisateur est souvent décevante et les ventes
m-commerce s'en ressentent. La raison principale c'est
que les entreprises n'intègrent pas encore le mobile et
l'expérience utilisateur au centre de leurs préoccupations,
car elles ne mesurent pas l'impact que cela représente
et ne savent pas comment aborder le problème. Ce livre a
pour but de démystifier l'expérience utilisateur mobile et
de guider pas à pas les professionnels pour optimiser la
construction d'une expérience utilisateur mobile.
En dissipant mauvaises interprétations et contresens,
l'auteur explique les principes et processus de l'expérience
utilisateur et détaille les différentes méthodes applicables
en contexte professionnel. Celles-ci touchent aussi bien à
la compréhension de l'utilisateur, à l'ergonomie, à la stratégie
de contenu mobile qu'au développement en méthode
agile. Afin de vous donner toutes les clés pour en aborder
la pratique, elle vous indique les outils indispensables pour
réussir ce processus.