Read more
Fouten maken is menselijk. Zelfs in de zorg. Veel hulpverleners zijn bang om
fouten te maken omdat fouten kunnen leiden tot incidenten met soms ernstige
gevolgen voor de patiënt. Elk incident is een drama, zowel voor de patiënt als
voor de betrokken hulpverleners. Met Systematische Incident Reconstructie en
Evaluatie (SIRE) kunnen incidenten worden onderzocht en geanalyseerd, en kunnen
maatregelen worden bedacht die de kans op soortgelijke incidenten in de toekomst
verkleinen. Voor medici, verpleegkundigen, paramedici en leidinggevenden hét
middel om op gestructureerde wijze te leren van ongewenste gebeurtenissen in de
gezondheidszorg.
Als een patiënt onbedoeld schade oploopt, kan hier op
twee manieren op worden gereageerd: iemand de schuld geven of ervan leren. SIRE
gaat uit van het laatste. SIRE (in het Engels: Root Cause Analysis) wordt
wereldwijd gebruikt om te leren van fouten in de gezondheidszorg. Het is een
praktische methode om een incident te reconstrueren (wat is er gebeurd?), te
evalueren (waarom is het gebeurd?) en op een rechtvaardige wijze de bijdrage van
de betrokkenen in een juiste context te plaatsen. Dat leidt tot zinvolle
aanbevelingen waarmee een vergelijkbaar incident in de toekomst kan worden
voorkomen. De filosofie van SIRE wordt in dit boek stapsgewijs en met behulp van
praktijkvoorbeelden uitgelegd, inclusief valkuilen en praktische tips.
In
deze herziene tweede druk hebben de auteurs de ervaringen verwerkt die zij sinds
de eerste druk hebben opgedaan bij het uitvoeren van, en onderwijs geven in,
SIRE. Daarnaast is de scoop verbreed met voorbeelden uit de huisartsenpraktijk,
GGZ en care sector.
De 3e druk is inhoudelijk niet gewijzigd ten opzichte van de 2e druk.
Summary
De auteurs hebben in Patiëntveiligheid, Systematische Incident Reconstructie en Evaluatie (SIRE) de ervaringen verwerkt die zij hebben opgedaan bij het uitvoeren van, en onderwijs geven in, SIRE. Daarnaast is de scoop verbreed met voorbeelden uit de huisartsenpraktijk, GGZ en care sector.
