Le nuove regole delle vendite. Come usare agile selling, engagement in tempo reale, big data, contenuti e storytelling per aumentare il vostro business

In questi ultimi anni vendite e servizi sono cambiati in modo radicale. Buyer e clienti potenziali possono accedere a un'infinità di informazioni su aziende e prodotti; i contenuti online stanno sempre più diventando uno dei principali fattori di spinta del commercio. Oggi, tutti coloro che lavorano nel campo delle vendite o dei servizi alla clientela devono avere nuove competenze, ma purtroppo molte aziende sono ancora legate a modelli ormai completamente superati. In questo suo nuovo libro David Meerman Scott spiega qual è il nuovo panorama e offre consigli e suggerimenti preziosi a tutti coloro che desiderano restare al passo con queste nuove regole.

Product details

• Authors: David Meerman Scott
• Assisted by: L. Conti (Editor), A. Valli (Translation)
• Publisher: Hoepli
• Languages: Italian
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.01.2015
• No. of pages: 258
• Series: Web & marketing 2.0; Hoepli; Hoepli; Web & marketing 2.0
• Subject: Guides > Law, job, finance