Dienstleistungscharters - Was kann sich der Bürger von der öffentlichen Verwaltung erwarten?

About the author

Univ.-Prof. Mag. Dr. Kurt Promberger: Professor der Betriebswirtschafts-lehre und Leiter des Arbeitsbereiches für Verwaltungsmanagement an der Universität Innsbruck sowie wissenschaftlicher Leiter des Instituts für Public Management der Europäischen Akademie Bozen (EURAC research).

Mag. Carmen Niederkofler: wissenschaftliche Mitarbeiterin am Arbeitsbereich für Verwaltungsmanagement des Instituts für strategisches Management, Marketing und Tourismus der Universität Innsbruck sowie am Institut für Public Management der Europäischen Akademie Bozen (EURAC research).

Mag. Dr. Josef Bernhart: stellv. Leiter des Institutes für Public Management an der Europäischen Akademie Bozen (EURAC research), Lektor am Arbeitsbereich für Verwaltungsmanagement der Universität Innsbruck und am Studiengang Public Management der FH Technikum Kärnten.

Product details

• Authors: Josef Bernhart, Carmen Niederkofler, Kurt Promberger
• Publisher: Linde, Wien
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.01.2001
• EAN: 9783707302486
• ISBN: 978-3-7073-0248-6
• No. of pages: 276
• Weight: 449 g
• Illustrations: m. 33 Abb.
• Series: Management u. Untern.-Kultur; Management und Unternehmenskultur; Management und Unternehmenskultur
• Subjects: Guides > Law, job, finance; Social sciences, law, business > Political science > Political science and political administration