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Konflikte wahrnehmen, analysieren und lösen
Konflikte gibt es im Beruf immer wieder. Hier erhalten Sie praktische Hilfestellungen, rechtssichere Informationen und psychologische Tipps. Wenn die Berufswelt zur Hölle wird: dieser Ratgeber zeigt kompetent und sensibel Wege aus Mobbing, Kommunikationsblockaden und Abmahnungen.
Die Arbeitswelt wird zunehmend vernetzter. Dadurch entstehen immer mehr "Reibungsflächen", die zu Konflikten führen können: Praktische Hilfestellungen und rechtssichere Informationen - Psychologische Tipps zum richtigen Verhalten und zum Konfliktabbau - Wege aus der Mobbingfalle, bei Kommunikationsblockaden und Abmahnungen - Auf CD-ROM: Checklisten und Gesetzestexte, die Ihnen Ihre Rechte aufzeigen und durchsetzen helfen.
Mit diesem Ratgeber haben Sie einen Verbündeten, der Ihnen auf der menschlichen und auf der rechtlichen Seite sensibel. kompetent und zuverlässig beisteht.
About the author
Dr. Matthias Nöllke hat Kommunikationswissenschaften, Politik, Literaturwissenschaft studiert. Er ist seit vielen Jahren als Journalist, Autor und Referent tätig, u.a. für den Bayerischen Rundfunk und für zahlreiche Unternehmen.
