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Gestaltung effizienter BI-Prozesse in informationsintensiven Dienstleistungsunternehmen - Ein informationslogistischer Ansatz zur Auswahl einer effizienten Prozessvariante

German · Paperback / Softback

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Description

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Technischer Fortschritt und globale Märkte haben den Bedarf nach Entscheidungsunterstützung in Unternehmen stark befördert. Insbesondere der technische Fortschritt ermöglicht heute die Anwendung mächtiger Methoden und Ansätze zur Entscheidungsunterstützung und damit zur Analyse komplexer Sachverhalte. Der tatsächliche Nutzen entsprechender IT-Lösungen und Prozesse zur Entscheidungsunterstützung lässt sich aber nur schwer bis gar nicht ermitteln. Um sich dieser Bewertung anzunähern, nutzt der Autor Effizienz als Erfolgsersatzgröße und greift die Frage nach der effizienten Gestaltung von BI-Prozessen auf. Hierbei fokussiert er sich auf von IT-Systemen unabhängige Prozesse der Informationslogistik zur Bereitstellung von Informationen zur Entscheidungsunterstützung.

Im Rahmen dieser Arbeit verbindet der Autor Ansätze der Entscheidungstheorie mit erprobten Ansätzen des Supply Chain Managements und entwickelt ein theoretisch fundiertes Referenzmodell für BI-Prozesse, das Zusammenhänge zwischen Informationsbedarfen von Entscheidern und Eigenschaften von Prozessen abbildet. Zudem wird sowohl fachlich als auch methodisch durch eine umfangreiche Literaturrecherche und Definition zentraler Begriffe sowie durch die theoriegeleitete Untersuchung und den stringenten Einsatz der Fallstudienmethodik eine Lücke in der Literatur zu Business Intelligence geschlossen.

List of contents










1. Einführung in das Thema

2. Exkurs zur Abgrenzung des Erfahrungsobjektes

3. Business Intelligence als Prozess zur Entscheidungsunterstützung

4. Unterstützung betrieblicher Entscheidungsprozesse mithilfe von Business Intelligence

5. Ansätze zur Gestaltung nachfrageorientierter Prozesse und deren Optimierung

6. Entwicklung eines schlanken Prozessmodells

7. Entwicklung eines Bezugsrahmens zur Beurteilung effizienter BI Prozesse

8. Konzeption der empirischen Untersuchung des Einflusses der Transaktionscharakteristika von Informationen auf die Effizienz unterschiedlicher BI Prozessvarianten

9. Fallstudie zur Überprüfung der Effizienz unterschiedlicher BI Prozessvarianten in Abhängigkeit der Transaktionscharakteristika nachgefragter Informationen

10. Empfehlungen zur Gestaltung effizienter BI Prozesse

11. Schlussbetrachtung

About the author










David Thomas wurde 1981 in Darmstadt geboren. Er studierte Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität Darmstadt sowie am INP Grenoble - ENSGI mit den Schwerpunkten Logistik & Supply Chain Management sowie Kryptografie und IT-Sicherheit mit Abschluss als Dipl.-Wirtsch.-Inform. Im Anschluss war er als wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Prof. Dr. Dr. h. c. Hans-Christian Pfohl im Bereich Supply Chain- und Netzwerkmanagement (früher Fachgebiet Unternehmensführung & Logistik) an der Technischen Universität Darmstadt tätig. Im Juli 2014 erfolgte die Promotion zum Dr. rer. pol.

Product details

Authors David Thomas
Publisher Josef Eul Verlag GmbH
 
Languages German
Product format Paperback / Softback
Released 31.07.2015
 
EAN 9783844104103
ISBN 978-3-8441-0410-3
No. of pages 468
Dimensions 148 mm x 210 mm x 29 mm
Weight 673 g
Subject Social sciences, law, business > Business > Business administration

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