Qualitätskonzept für ein Bankenrating im Internet

Zielsetzung dieses Buches ist die Entwicklung eines Qualitätskonzeptes, aufgrund dessen Kreditinstitute im Rahmen ihres Internetauftrittes bewertet werden können. Dies wird durch eine reihe von Qualitätselementen sichergestellt, die den besonderen Anforderungen des Mediums Internet gerecht werden und auf der Grundlage der Modelle der Selbstbewertung der European Foundation For Quality Management und der Quality Function Development aufbauen.

Product details

• Authors: Joachim Kohlhof, Gerd Langer, Peter Morawietz
• Publisher: Schulz-Kirchner
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 31.03.2016
• EAN: 9783824801725
• ISBN: 978-3-8248-0172-5
• No. of pages: 332
• Weight: 467 g
• Illustrations: m. graph. Darst.
• Series: Wissenschaftliche Schriften Gesundheit/Therapie; Wissenschaftliche Schriften, Reihe 2: Betriebswirtschaftliche Beiträge; Wissenschaftliche Schriften Gesundheit/Therapie; Wissenschaftliche Schriften
• Subjects: Social sciences, law, business > Business > Business administration; Makroökonomie, Internet, Betriebswirtschaft und Management, Ökonomik / Makroökonomik, BWL; Bank; Qualitätskontrolle; Rating, Surfen (Internet)