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Wie rückt man Jahresabschlussanalysen, Planzahlen oder Investitionsentscheidungen am besten ins rechte Licht? Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Zahlen optimal aufbereiten und überzeugend einsetzen. Die Autoren bieten Ihnen psychologisches Grundwissen und erklären geeignete Präsentations- und Moderationstechniken für eine lösungsorientierte Kommunikation. Dazu erhalten Sie Unterstützung, wie Sie auch mit konfliktgeladenen Situationen bei Präsentationen und in Meetings umgehen können.
Inhalte:
- Psychologie der Zahlen: Wie Zahlen wirken und wie sie unterschiedlich interpretiert werden
- Zielgruppenadäquate Ansprache - von den Mitarbeitern bis zur Geschäftsführung
- So argumentieren Sie mit Zahlen: Planzahlen, Abweichungsanalysen, Benchmarking
- Zielorientiert kommunizieren, Konflikte managen, sachorientiert zusammenarbeiten
Arbeitshilfen online:- Checklisten
- Gesprächsleitfäden
- Vorlagen
- Mustergrafiken
List of contents
Ein Wort zuvor
Die neue Rolle des Controllers
Berichte - Zahlen ins rechte Licht rücken
Berichte vorbereiten
Wie Zahlen wirken
Über den Umgang mit Informationen
Präsentationen - die Liveperformance
Präsentation - so wird sie professionell
Vorbereiten der Präsentation
Typische Einsatzszenarien für Controller
Jahresabschlussanalyse: Die wirtschaftliche Situation des Unternehmens darstellen
Realistische Planzahlen einholen und verhandeln
Abweichungsanalyse
Ergebnisse darstellen und Maßnahmen diskutieren
Den Vergleich mit besonderen Leistungen wagen - Benchmarking
Finanzierungsentscheidungen vorbereiten und treffen
Investitionsentscheidungen richtig vorbereiten und darstellen
Spannungsfeld Controlling
Rollen und Kompetenzen des Controllers
Überzeugungsarbeit leisten: Diskutieren und Argumentieren
Das Controllinggespräch führen
Mit Widerständen umgehen
Schwierige Gesprächspartner
Konflikte im Controlling erfolgreich meistern
Konfliktanalyse: Sich einen Überblick verschaffen
Strategie der Konfliktlösung
Was bringt die Zukunft?
Schlussbetrachtung
Stichwortverzeichnis
About the author
Heinz-Josef Botthof ist Diplom-Volkswirt und Leiter im Bereich Management Training der Plaut Business Consulting in Ismaning. Trainingsthemen: Führungsstile/-verhalten, Coaching, Projektmanagement, Change Management und Kommunikation.
Franz Hölzl war in leitenden Positionen im Bankensektor tätig und ist heute Berater und Trainer der Haufe Akademie Inhouse mit den Schwerpunkten Führung, Kommunikation und Team.
Nadja Raslan ist Geschäftsführerin von RaslanTraining und selbstständig als Beraterin und Trainerin tätig. Sie studierte Betriebswirtschaft mit dem Fokus Personal, Betriebspsychologie und Steuern. Ihre Kernkompetenzen liegen bei den Themen Führung, Kommunikation, Konflikt und Team. Als Lehrtrainerin bildet sie Systemische Coaches und Berater aus.
Summary
Wie rückt man Jahresabschlussanalysen, Planzahlen oder Investitionsentscheidungen am besten ins rechte Licht? Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Zahlen optimal aufbereiten und überzeugend einsetzen. Die Autoren bieten Ihnen psychologisches Grundwissen und erklären geeignete Präsentations- und Moderationstechniken für eine lösungsorientierte Kommunikation. Dazu erhalten Sie Unterstützung, wie Sie auch mit konfliktgeladenen Situationen bei Präsentationen und in Meetings umgehen können.
Inhalte:
- Psychologie der Zahlen: Wie Zahlen wirken und wie sie unterschiedlich interpretiert werden
- Zielgruppenadäquate Ansprache - von den Mitarbeitern bis zur Geschäftsführung
- So argumentieren Sie mit Zahlen: Planzahlen, Abweichungsanalysen, Benchmarking
- Zielorientiert kommunizieren, Konflikte managen, sachorientiert zusammenarbeiten
Arbeitshilfen online:- Checklisten
- Gesprächsleitfäden
- Vorlagen
- Mustergrafiken
