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Dieses Buch bietet Erläuterungen zur Anwendung der EN ISO/IEC 17020:2012 "Konformitätsbewertung - Anforderungen an den Betrieb verschiedener Typen von Stellen, die Inspektionen durchführen" für die Akkreditierung von Inspektionsstellen. Es richtet sich hauptsächlich an Inspektionsstellen, und soll diese bei der Einführung und Aufrechterhaltung ihres Managementsystems unterstützen, sowie einige ausgewählte Normpunkte weiter erläutern. Metras ist ein Beratungs- und Coaching- Unternehmen für Konformitätsbewertungsstellen (KBS). Wir sind spezialisiert auf Qualitätsmanagementsysteme der 17000er Normenreihe für Konformitätsbewertungsstellen.
Unsere Ansprechpartner der Zielgruppe sind die Menschen in den Unternehmen. Wir wollen die Bedürfnisse der Mitarbeiter verstehen. Die Mitarbeiter erfüllen Funktionen im Unternehmen wie zum Beispiel Qualitätsmanagementbeauftragte, Laborleiter, Geschäftsführer, Eigentümer und Prozessverantwortliche.
Die Branche der Konformitätsbewertungsstellen umfasst Prüfstellen (Laboratorien, Prüfinstitute, Technische Büros etc.), Inspektionsstellen (Ziviltechniker, Technische Büros, Gutachter etc.), Zertifizierungsstellen (Bauprodukte, Personen Zertifizierungen, etc.) und Kalibrierstellen.
Die Bereiche in denen unsere Zielgruppe tätig ist, sind der Umweltbereich, der Lebensmittelbereich, der Pharmabereich, die Baubranche, der Medizinbereich, sowie der Bereich der Gebrauchsgegenstände.
Wir lösen die Probleme unserer Kunden auf einfache und schnelle Art und Weise. Probleme unserer Kunden sind Engpässe, die durch unsere Kunden nicht alleine gelöst werden können. Managementmethoden, wie das Qualitätsmanagement, unterstützen Unternehmen auf ihrem Weg zur Optimierung ihres jeweiligen Angebotes. Durch die optimale Unterstützung von Metras erreichen unsere Kunden ein besseres Ergebnis ihrer Produktivität.
Die Bedarfslücke ist das fehlende Wissen bei der Umsetzung der Methoden, hervorgerufen durch umfangreiche normative Anforderungen im Bereich der Konformitätsbewertungen.
About the author
Geschäftsführer der Firma METRAS ® - Managementsysteme mit Qualität
Langjähriger Sachverständiger für die Akkreditierung Austria (2009 - 2020)
Ehemaliger Prüfstellenleiter der akkreditierten Prüfstelle "technischen Gewässeraufsicht, Land Kärnten",
Probenahme und Gewässeraufsicht (2008 - 2017)
Fachbereiche: Chemie Wasser, Boden, Luft und Qualitätsmanagement
Experte für ISO 15189, 17020 und 17025
Experte für Managementsysteme, Akkreditierung und Zertifizierung
