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In vielen Städten ist an die Stelle der Reformeuphorie Reformresignation
getreten. Wir wollen mit dem vorliegenden Buch Mut machen und gegen den
Strom der Frustration schwimmen. Wir glauben, dass eine ernst gemeinte
Verwaltungsreform zwei Ziele verfolgen muss:
- zum Einen, eine lernfähige Verwaltung zu etablieren, die,
- zum Zweiten, eine weiterhin zentrale Abteilung für Personal- und
immer wieder richtungsweisende Impulse und Akzente zu setzen.
Diese Ziele sind aber nur dann zu erreichen, wenn man - allen Widrigkeiten
und Ärgernissen in der konkreten Reformarbeit zum Trotz - fest daran
glaubt, dass sie auch wirklich erreicht werden können.
Um hier ein wenig Mut zu machen, führen wir die praktischen Erfahrungen
auf, die man in der Stadtverwaltung Dortmund mit der Reform im
Allgemeinen, der Einrichtung einer Abteilung Personalentwicklung sowie mit
der Einführung des nicht anlassbezogenen Mitarbeitergespräches gemacht hat.
Diese Erfahrungen zeigen, dass das Lernen in und durch Veränderungen zwar
nicht immer reibungslos und angenehm vonstatten geht, gleichwohl aber
konstruktiv ist für eine lernfähige Verwaltung.
Zu den Autoren
- Christin Berger, Diplom-Pädagogin, verantwortlich für
Personalentwicklung in der Stadtverwaltung Dortmund
- Juliane Feldner, Psychologin und Germanistin, Beraterin und Trainerin
- Rainer König, Soziologe und Kommunikationswissenschaftler, Berater und
Trainer
About the author
Dr. Rainer König, Diplom-Soziologe, ist freiberuflicher Dozent und Berater für Kommunikation.
