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Best Practice-Prozesse im Handel: Customer Relationship Management und Supply Chain Management

German · Hardback

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About the author

Univ.-Professor Dr. Joachim Zentes ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Außenhandel und Internationales Management, an der Universität des Saarlandes, Direktor des Instituts für Handel&Internationales Marketing (H.I.MA.) an der Universität des Saarlandes sowie Direktor der Sektion Wirtschaftswissenschaft des Europa-Instituts der Universität des Saarlandes.

Dr. Markus Janz, Jg. 1972, ist Senior Consultant bei der Unternehmensberatung hachmeister + partner. Er hat in Saarbrücken und in Dublin BWL studiert und an der Universität des Saarlandes promoviert. Im Mai 2003 erhielt er den Förderpreis der Wilhelm-Lorch-Stiftung für das Projekt Vertikale Geschäftsmodelle in der Fashion-Branche, welches die Grundlage für dieses Buch darstellt. Nach seiner Forschungs- und Beratungstätigkeit am Saarbrücker Handelsinstitut, innerhalb derer er im Wesentlichen Know-how im Bereich der Hersteller-Handels-Partnerschaften in der Food-Branche sammeln konnte, ist er seit Anfang 2004 bei hachmeister + partner als Projektleiter zuständig für den Beratungsbereich der Vertikalisierung, des vertikalen Sortiments- und Flächenmanagements sowie der daran angrenzenden Fragestellungen aus den Bereichen IT, Beschaffung und Logistik.

Product details

Publisher Deutscher Fachverlag
 
Languages German
Product format Hardback
Released 01.01.2002
 
EAN 9783871508110
ISBN 978-3-87150-811-0
No. of pages 482
Weight 1054 g
Illustrations m. 235 Abb.
Series Zukunft im Handel, Studien für die Praxis
Zukunft im Handel, Studien für die Praxis
Subject Social sciences, law, business > Business > Individual industrial sectors, branches

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