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Was tun, wenn eine ganze Firma oder eine Abteilung unrentabel arbeitet? Wie lassen sich Irritationen und Kommunikationsblockaden auflösen? Wie kann man pragmatisch und effektiv die eigene Leistung und die seiner Mitarbeiter verbessern? Der amerikanische Business-Guru Ken Blanchard, dessen "Minuten-Manager" von Millionen Lesern verschlungen wurden, gibt in seinem neuen Buch eine höchst originelle Antwort. An Beispielen aus der Welt des Golfens erläutert er, wie das von ihm formulierte "ZIEL"-Prinzip jedem Unternehmen und jedem Mitarbeiter weiterhelfen kann:
Z - Zielsetzung festlegen
I - Istzustand analysieren
E - Ergründen der Ursachen
L - Lösung finden
Mit leichter Hand und viel Humor wird gezeigt, wie man mit schrittweiser Anwendung dieses Prinzips ins Schwarze treffen kann - und das nicht nur auf dem Golfplatz.
About the author
Ken Blanchard is a prominent author, speaker, and business consultant.
Dana Gaines Robinson founded Partners in Change, Inc. in 1981. Prior to becoming an external consultant, Dana was an internal Human Resources (HR) Manager professional for nine years.
Dana Robinson has been presented with the Distinguished Contribution Award for Workplace Learning and Performance. This award recognizes her landmark work in performance improvement and her sustained impact in the training and human resources industries.
Jim Robinson is a consultant and leader in the areas of human performance improvement (HPI) and performance technology. Jim has consulted with numerous Fortune 500 organizations including BankOne, Penn National Insurance, Pitney Bowes, Wachovia Corporation, Wal-Mart Logistics Division and YMCA.
He has been presented with the Distinguished Contribution Award for Workplace Learning and Performance. This award recognizes his landmark work in performance improvement and his sustained impact in the training and human resources industries.
