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Aquí se exponen los fundamentos teóricos que relacionan la comunicación organizacional con énfasis en la comunicación interna y se caracteriza el proceso de comunicación organizacional relacionado con el desarrollo local hasta el nivel del Consejo de la Administración Municipal. Tiene como problema científico: ¿Cuál es el perfil de la comunicación interna en el proceso de desarrollo local en el Consejo de la Administración Municipal en Florencia? identificándose como objetivo general identificar el perfil de la comunicación interna en el proceso de desarrollo local en el Consejo de la Administración Municipal en Florencia mediante un diagnóstico. Se trabajó mediante la investigación cualitativa y se recogió la información a través de las técnicas de análisis de documentos, observación científica de tipología participante y la entrevista en profundidad, basados en los procedimientos metodológicos del Diagnóstico Participativo de Comunicación Rural. Los resultados obtenidos facilitan el perfeccionamiento del sistema de trabajo y de la comunicación entre los diferentes actores sociales que interactúan en el Consejo de la Administración Municipal Florencia
About the author
Diplômé en sciences sociales, professeur adjoint à l'université de Ciego de Avila Máximo Gómez Báez, antenne universitaire municipale de Florencia. Il a mené plusieurs projets de recherche sur le développement local, le travail communautaire et les acteurs gouvernementaux, ainsi que sur l'histoire cubaine et les problèmes socioculturels et environnementaux.
