Read more
Rosnaca iwieloplaszczyznowa rywalizacja na wspolczesnym rynku uslug bankowych powoduje, ze banki dzialajace wPolsce poszukuja nowych, skutecznych iinnowacyjnych metod uzyskania trwalej przewagi konkurencyjnej. Wtym kontekscie dostrzegaja znaczenie aktywow niematerialnych, choc ciagle nie wykorzystuja ich skutecznie.
Autorka przeprowadzila gruntowna analize zrodel przewagi konkurencyjnej bankow oraz struktury kapitalu intelektualnego. Woparciu obadania empiryczne istudia literaturowe wskazuje zrodla dotychczasowych problemow iformuluje postulaty wzakresie skutecznego wykorzystania aktywow niematerialnych wprocesie budowy przewagi konkurencyjnej banku. Celem zaproponowanych wksiazce dzialan jest przeksztalcenie banku winstytucje dobrze znajaca irozumiejaca swoich klientow, ktora nie tylko potrafi dostarczac im wartosci isprostac ich oczekiwaniom, ale rownoczesnie jest wstanie zbudowac silna pozycje rynkowa przekladajaca sie na wysoka zyskownosc dzialania.
Ksiazka moze byc wartosciowa lektura dla studentow ipracownikow naukowo-dydaktycznych, atakze zrodlem zobiektywizowanej wiedzy icennych inspiracji dla pracownikow bankow iinnych instytucji finansowych.
