Das Hotel und seine Gäste (f. Österreich) - Die rechtlichen Rahmenbedingungen der Beherbergung. E-Tourism - Storno - Individualgast ud Reisebüros - Zahlreiche Praxisbeispiele - Aktuelle Rechtsprechung - Buchungsplattfromen und Hotelbewertung

Rechtlicher Leitfaden mit zahlreichen Fallbeispielen
Der rechtliche Leitfaden wurde auf Basis von zahlreichen Fallbeispielen aus der Hotellerie erstellt. Das Spektrum der behandelten Materien folgt chronologisch der Servicekette in einem Hotel und reicht dabei vom Webauftritt des Hoteliers über das Zustandekommen eines Beherbergungsvertrages bis zur Abreise des Gastes und darüber hinaus, insbesondere dem Umgang mit Hotelbewertungen auf Hotelbuchungsplattformen im Internet.

Product details

• Authors: Markus Kroner, Thomas Reisenzahn
• Publisher: Linde, Wien
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 28.01.2011
• EAN: 9783707316995
• ISBN: 978-3-7073-1699-5
• No. of pages: 136
• Weight: 220 g
• Series: Fachbuch Recht; Fachbuch Recht
• Subject: Social sciences, law, business > Law > International law, foreign law