Le guide du commercial : comment réussir dans la vente : négocier, convaincre, répondre aux objections, conclure...

Communication & organisation

Vendre, des marchandises ou des services, reste la première raison d'être de toute entreprise.
Vendre est aussi un acte que tout le monde exerce chaque jour : « vendre » une idée à sa direction, « négocier » un emploi, une augmentation, « convaincre » son équipe de l'intérêt de se mobiliser sur un projet, « amener » dans le cadre associatif ou personnel, des amis, de la famille à se rallier à vos idées, à un projet...
L'acte commercial est vraiment partout. Ce livre présente toutes les étapes nécessaires pour vous aider à « vendre ».
La première partie traite de la préparation de l'acte commercial à l'argumentation et à la conclusion, en passant par le traitement des objections, sans oublier des points tels que la tenue et l'expression non-verbale.
La deuxième partie est spécifiquement consacrée à l'organisation, indispensable à la réussite commerciale de l'entreprise tout entière.

Product details

• Authors: Michel Bossut, BOSSUT MICHEL, Michel Bossut
• Publisher: Puits fleuri
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 28.08.2011
• EAN: 9782867392719
• ISBN: 978-2-86739-271-9
• No. of pages: 187
• Dimensions: 150 mm x 210 mm x 10 mm
• Weight: 290 g
• Series: Communication et organisation; Communication et organisation
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Business administration