Lösungsorientierte Mitarbeitergespräche - Zielorientiert planen, klar formulieren, erfolgreich Vereinbarungen treffen

Mitarbeitergespräche vorbereiten und durchführen - Lilo Schmitz und Birgit Billen zeigen, wie Personalverantwortliche selbst bei heiklen Unterredungen nicht Defizite, sondern Stärken und Potenziale von Mitarbeitern in den Mittelpunkt stellen. Ziel ist es, die Arbeit mit Menschen transparenter und effektiver zu gestalten. Der Ratgeber bietet für alle Fälle des Führungsalltags - von der Einarbeitung neuer Kräfte bis zu Jahres- und Zielvereinbarungsgesprächen - Anleitungen und Beispiele für die direkte Umsetzung. Er bietet: die optimale Vorberietung, Anleitung für Einzel-und Teamgespräche, sofort anwendbare Gesprächsbausteine. Das Buch ist bereits die 4. Auflage des Bestsellers für effektive Mitarbeitergespräche.

About the author

Prof. Dr. Lilo Schmitz lehrt seit 1994 Methoden der Sozialarbeit und lösungsorientierte Beratung an der FH Düsseldorf. Sie ist Sozialpädagogin, Kulturanthropologin (Ethnologie) und Gesprächstherapeutin.

Birgit Billen ist Sozialwissenschaftlerin und Gestalttherapeutin. Sie ist Geschäftsführerin von "wdoeff training und beratung" in Bonn. Ihre Tätigkeitsbereiche umfassen Trainings, Coaching, Qualitätsmanagement und Teamentwicklung. Gemeinsam mit Lilo Schmitz hat Birgit Billen das Konzept des Trainings "lösungsorientierter Mitarbeiterführung" entwickelt.

Product details

• Authors: Birgi Billen, Birgit Billen, Birgit; S Billen, Birgit; Schmitz Billen, Lilo Schmitz
• Publisher: Redline Verlag
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.01.2012
• EAN: 9783636015761
• ISBN: 978-3-636-01576-1
• No. of pages: 116
• Dimensions: 172 mm x 238 mm x 8 mm
• Weight: 256 g
• Series: New Business Line; New Business Line, Soft Skills; New Business Line, Soft Skills
• Subjects: Social sciences, law, business > Business > Management; Personal, Personalwesen, Gesprächsführung