BestSeller - Das Verkaufshandbuch

Der erste Eindruck ist entscheidend! Das gilt ganz besonders für die hohe Kunst des Verkaufens. Zwei Profis erklären, was in den ersten Sekunden des Kundenkontaktes geschieht, wie man sich im Verkaufsgespräch positioniert und die richtigen Fragen zur richtigen Zeit stellt.
Zum Top-Verkäufer wird jedoch nur, wer nach der professionellen Beratung auch zum Verkaufsabschluss kommt. Werner Berger und Angelika Rinner führen durch den ganzen Prozess. Sie zeigen, welche psychologischen Mechanismen spielen, und stellen Aufgaben, um das erworbene Wissen in die Tat umzusetzen. Ob altgedienter Verkaufsprofi oder blutiger Anfänger, jeder findet sich in seinem Verkaufsalltag wieder.

About the author

Werner Berger ist Trainer und Unternehmensberater.§Er hat viele Jahre in Führungspositionen im In- und Ausland gearbeitet.

Angelika Rinner ist Diplom-Psychologin mit den Schwerpunkten Arbeits- und Organisationspsychologie. Nachdem sie mehrere Jahre in einer großen internationalen Unternehmungsberatung tätig war, hat sie Erfahrungen in verschiedenen Wirtschaftsbereichen gesammelt.

Product details

• Authors: Werne Berger, Werner Berger, Angelika Rinner
• Publisher: Orell Füssli
• Languages: German
• Product format: Hardback
• Released: 13.04.2011
• EAN: 9783280054253
• ISBN: 978-3-280-05425-3
• No. of pages: 253
• Dimensions: 160 mm x 25 mm x 229 mm
• Weight: 510 g
• Illustrations: m. zahlr. SW-Illustr.
• Subjects: Guides > Law, job, finance > Training, job, career; Social sciences, law, business > Business > Advertising, marketing