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Die erfolgreiche Bewältigung der klassischen Managementaufgaben wie Verhandlungsführung, Teamarbeit und Vertrauensmanagement ist gerade in der Zusammenarbeit mit ausländischen Partnern aufgrund kultureller Differenzen mit besonderen Schwierigkeiten verbunden. Hier setzt das vorliegende Buch an und schärft an konkreten Fallbeispielen aus der direkten interkulturellen Praxis den Blick. Ein besonderer Lerneffekt ergibt sich dabei aus der Konfrontation mit dem erwartungswidrigen Verhalten von Geschäftspartnern.
List of contents
Interkulturelle Handlungskompetenz und ihre Entwicklungen
Mitarbeiterführung
Teamarbeit
Verhandeln
Status und Rolle
Soziale Wahrnehmung und Eindrucksbildung
Lob und Tadel
Vertrauensmanagement
Sachorientierung, Person- und Beziehungsorientierung
Individuelle und kollektive Orientierung
Regelorientierung und Pragmatismus
Hierarchiemanagement
Religiöse Orientierung
About the author
Dr. phil. Alexander Thomas ist Professor für Sozialpsychologie und Organisationspsychologie an der Universität Regensburg. Er ist Mitglied mehrerer internationaler Fachgesellschaften, die sich mit interkulturellen Fragestellungen beschäftigen.
Report
"Das Buch liefert Fach- und Führungskräften, die ihre internationale (und damit auch interkulturelle) Handlungskompetenz gezielt ausbauen möchten, sehr konkrete Ansätze und Vorgehensweisen. Insbesondere die beschriebenen Beispiele und Lösungsansätze bieten einen hohen Nutzwert für die Praxis." managerSeminare, 166-2012
