Vertrieb geht heute anders - Wie Sie den Kunden 3.0 begeistern. Vorw. v. Hermann Simon

"Kunden warten heute nicht mehr auf neue Produkte, sie möchten sie mitgestalten. Und sie geben mit ihrer Kaufentscheidung ein Statement über ihre Wertewelt ab. Die Zeiten, in denen Produkte handfeste Bedürfnisse erfüllen, ist damit vorbei. Das erfordert ein massives Umdenken im Vertrieb.
Andreas Buhr zeigt, wie ein solches Umdenken stattfinden kann. Auf Grundlage einer umfassenden Umfrage der ESB Business School Reutlingen und der go! Akademie für Führung und Vertrieb AG beleuchtet er die heutigen Anforderungen an Verkauf und Vertrieb und entwickelt klare Strategien und Tipps, den Kunden 3.0 zu gewinnen. Buhr ergänzt dies durch neueste wissenschaftliche Erkenntnisse aus dem Neuromarketing und seine eigenen praktischen Erfahrungen.

About the author

Andreas Buhr (Düsseldorf) ist Experte für Führung im Vertrieb und Vorstand der go! Akademie für Führung und Vertrieb AG. Der mehrfach ausgezeichnete Vertriebsexperte in der Finanzdienstleistungsbranche weiß, wie man auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Umsatz und Profit erhöht.

Product details

• Authors: Andreas Buhr, Hermann Simon
• Assisted by: Hermann Simon (Foreword)
• Publisher: GABAL
• Languages: German
• Product format: Hardback
• Released: 01.04.2012
• EAN: 9783869362304
• ISBN: 978-3-86936-230-4
• No. of pages: 256
• Weight: 610 g
• Series: Management; Management (Gabal); Dein Business; Dein Business
• Subjects: Social sciences, law, business > Business > Advertising, marketing; Unternehmen, Verkauf, Kundendienst, Kundenbetreuung, Service : Compact Discs, Vertrieb, Werte, Social Media, Erfolgsfaktor, Kunden, Kundenorientierung, World Wide Web 2.0, Andreas Buhr