Maximale Telefonpower - Mit Intuition und Empathie mehr Erfolg im Kundenkontakt

Heute und in Zukunft: Noch erfolgreicher telefonieren
Eigenkonditionierung und Selbstwahrnehmung
Wie Sie Ihre Stimme "stimmen", damit sie Ihre Sprachinhalte wirksam unterstützt
Was der Atemtyp über Sie aussagt und wie Sie ihn für sich nutzen können
Wie Sie sich auf die verschiedenen Atemtypen einstellen
Das Geheimnis verständlicher Sprache
Empathie und Psychometrie
Intuitives Telefonieren
Der Weg
Workbook

About the author

Claudia Fischer berät, trainiert und coacht seit 1995 als Telefon- und Kommunikationstrainerin eine Vielzahl namhafter Unternehmen. Sie verfügt über eine umfassende Berufserfahrung in Verkauf und Verkaufsförderung internationaler Markenunternehmen.

Additional text

Product details

• Authors: Claudia Fischer
• Publisher: Gabler
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.01.2005
• No. of pages: 132
• Dimensions: 141 mm x 209 mm x 12 mm
• Weight: 209 g
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Advertising, marketing