Fr. 71.00

Andreas Lischka

Dialogkommunikation im Relationship Marketing - Kosten-Nutzen-Analyse zur Steuerung von Interaktionsbeziehungen. Diss.

German · Paperback / Softback

Shipping usually within 1 to 2 weeks (title will be printed to order)

Description

Andreas Lischka entwickelt eine Erfolgs-und Steuerungsgröße von Unternehmen-Kunde-Interaktionen auf Grundlage einer Kosten-Nutzen-Analyse.

List of contents

Dialogkommunikation zum Management von Kundenbeziehungen im Rahmen des Relationship Marketing
Analyse der Kosten der Dialogkommunikation
Analyse des Nutzens der Dialogkommunikation
Kosten-Nutzen-Analyse der Dialogkommunikation
Zukünftige Forschungsarbeiten

About the author

Dipl. Kfm. Andreas Lischka ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl von Prof. Bruhn.

Product details

Authors	Andreas Lischka
Publisher	Gabler

Languages	German
Product format	Paperback / Softback
Released	01.01.2000

EAN	9783409116329
ISBN	978-3-409-11632-9
No. of pages	267
Weight	366 g
Illustrations	80 SW-Abb.,
Series	Basler Schriften zum Marketing Basler Schriften zum Marketing
Subject	Social sciences, law, business > Business > Business administration

Customer reviews

No reviews have been written for this item yet. Write the first review and be helpful to other users when they decide on a purchase.

Write a review

Thumbs up or thumbs down? Write your own review.