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Robert G. Cross erinnert in seinem Buch daran, dass es nicht genügt, die Kosten zu senken und zeigt auf, wie die bahnbrechende Strategie mit dem Namen Revenue Management jedem Unternehmen helfen kann, seine Ertragslage dramatisch zu verbessern. Das RM verbessert die Leistungen eines Unternehmens durch eine Kombination aus veränderter Einstellung, hochentwickelter Technologie und modernen Marketingtechniken. Cross stützt sich auf zahlreiche Fallstudien, um gewinnbringende Taktiken zu beschreiben, die auf den turbulenten Märkten der Gegenwart funktionieren.
About the author
Robert G. Cross ist Vorstandsvorsitzender von Aeronomics Incorporated, einem Unternehmen, das er 1984 gründete, um einer Vielzahl von Branchen Forschung, Projektentwicklung und Beratung im Bereich des Revenue Management anzubieten. Aeronomics hat mehr als 40 Fluglinien betreut, darunter 14 der 25 weltweit größten Gesellschaften. 10 der 15 größten Hotelketten zählen zu seinen Kunden. Darüber hinaus hat Aeronomics Autovermietungsfirmen, Kreuzfahrtlinien, Fernsehgesellschaften und zahlreiche andere Unternehmen beraten un dmit Revenue-Management-Systemen ausgestattet.
Report
"Das Revenue Management ist die wichtigste unter den technischen Entwicklungen für das Transportmanagement, seit im Jahr 1979 die Deregulierung des Flugverkehrs begann. Es handelt sich nicht um einen einmaligen Nutzen. Wir erwarten, daß uns das Revenue Management in der nahen Zukunft mindestens 500 Millionen Dollar jährlich einbringen wird".(Robert Crandall, Vors. und CEO American Airlines)
