Qualitätshandbuch - schlank und effektiv - Der Leitfaden für ambulante Pflegedienste

Kein Qualitätsmanagement ohne QM-Handbuch. Doch so manches QM-Handbuch erfüllt seinen Zweck noch nicht optimal. Es ist zu umfangreich, nur schwer verständlich oder unübersichtlich.
Innovative Ideen, nützliche Impulse und viele Praxistipps bietet hier die QM-Expertin und Unternehemnsberaterin Elisabeth Baum-Wetzel. Ob Sie erstmalig ein Handbuch erstellen oder es überarbeiten - als QMB, PDL oder Geschäftsführer erfahren Sie:
- Was gehört in ein QM-Handbuch und was nicht?
- Wie ist ein QM-Handbuch zu gliedern?
- Wie verschlankt und optimiert man vorhandene QM-Handbücher?
- Was fordert die für alle Pflegedienste verbindliche QM-Richtlinie vom QM-Handbuch?
Zahlreiche Praxisfälle, beispielhafte Prozesslandschaftskarten, Dokumentenlisten, Regel- und Checklisten runden das Arbeitshandbuch ab.
Ihre Vorteile:
- Sie erstellen Ihr QM-Handbuch einfach, klar, verständlich und übersichtlich
- Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter mit klaren Regelungen
- Sie optimieren Abläufe für qualitativ gleichbleibend gute Pflege
- Sie sichern den Erfolg und damit die Existenz Ihres Pflegedienstes

Product details

• Authors: Baum-Wetzel, Elisabeth Baum-Wetzel
• Publisher: Vincentz Network
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 02.01.2014
• EAN: 9783866303102
• ISBN: 978-3-86630-310-2
• No. of pages: 208
• Dimensions: 173 mm x 14 mm x 243 mm
• Weight: 450 g
• Series: Management; Reihe Management; Häusliche Pflege; Häusliche Pflege; Reihe Management; Management
• Subjects: Natural sciences, medicine, IT, technology > Medicine > General; Social sciences, law, business > Social sciences (general)