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Der Begriff "Hidden Champions¿ bezeichnet eine Kategorie von
Unternehmen, die durch Spezialisierung und Fokussierung auf
Kernkompetenzen Schritt für Schritt organisch wachsen: zunächst
regional, dann in Nachbarländern und schließlich global.
Unternehmen der Kategorie ¿Hidden Champions¿ nutzen in der Regel
die gleichen Wirkungszusammenhänge und Instrumente der Führung.
Ebenso lassen sich Strategien identifizieren, die typisch für diese
Kategorie von Unternehmen sind.
Im vorliegenden Handbuch werden Instrumente und Strategien der
Hidden Champions anhand des Unternehmenslebenszyklus untersucht.
Für die Wachstums- sowie Reife- und Expansionsphase werden
die Erkenntnisse aus vier Studien zusammengefasst und anwendungsorientiert
im vorliegenden Buch aufbereitet. So entsteht ein systematischer
Ansatz, um Management-Herausforderungen in den einzelnen
Lebenszyklus-Phasen zu meistern. Ferner werden die dafür notwendigen
Management-Instrumente und -Ansätze von Hidden Champions
erläutert.
Die Autoren und Förderer (Wirtschaftskammer Wien) dieses Hand buches haben sich zum Ziel gesetzt, für Unternehmen, die vom Wissen der Hidden Champions profitieren wollen, eine klar strukturierte und übersichtlich gestaltete aktuelle Einführung zu geben. Die Inhalte werden ergänzt durch Details zu den Instrumenten auf der Website hidden-champions.at.
List of contents
Einleitung 1
1. Hidden Champions in Österreich 5
1.1 Die Kategorie "Hidden Champions" 5
1.2 Österreich - "Hidden Champions"-reich 15
2. Instrumente des Unternehmertums 27
2.1 Unterschied zwischen Manager und Unternehmer 27
2.2 Grundelemente unternehmerischen Handelns 30
3. Lebenszyklus-Modelle und Hidden Champions 39
3.1 Modell des Unternehmenslebenszyklus 39
3.2 "Hidden Champions"-Phasen 42
4 "Hidden Champions"-Phase 2: Take-Off/Wachstum 49
4.1 Warum Wachstum und welche Art von Wachstum? 49
4.2 Basis-Strategie 58
4.3 Wesentliche Management-Aufgaben und Instrumente 67
4.3.1 Wirkungsorientierte Unternehmensführung einführen 68
4.3.2 Management-Aufgaben und Werkzeuge 71
4.3.3 Aufgaben wirksamer Führung 73
4.3.4 Werkzeuge wirksamer Führung 76
5. "Hidden Champions"-Phase 3: Expansion/Reife 79
5.1 Basis-Strategie 79
5.1.1 Vom Spezialisierer zum Innovations- und Kompetenzführer 79
5.1.2 Segmentierungsstrategie als Grundlage für CRM,
Marketing, Portfoliomanagement 85
5.1.3 Neukundengewinnung und Bestandskunden-
management auf Wertschöpfungsbasis 89
5.1.4 Geschäftsfelder-Portfolio-Management und Innovation 97
5.1.5 Internationalisierung 103
5.2 Führungsaufgaben: Überwindung erfolgsrelevanter
Engpass-Faktoren 107
5.2.1 Organisationsentwicklung 108
5.2.2 Entwicklung der Vertriebsorganisation 112
5.2.3 Lieferanten-Management 113
5.2.4 Organisation des Management-Prozesses 115
5.2.5 Hidden Champions Balanced Scorecard 120
5.3 Management-Tools in der Reife-Phase 128
Anhang: Matrix der Unternehmenslebenszyklus-Phasen 133
Literaturverzeichnis 137
Index 143
