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Handwerker an die Macht!
Wer kennt sie nicht, die reißerisch gemachten Handwerker-Tests im Fernsehen? Angeblicher Verbraucherschutz mit versteckter Kamera, meist eine untypische Auswahl überforderter Blaumänner, die den defekten Stecker der Waschmaschine nicht entdecken. Oder das falsch platzierte Teilchen an der Lichtmaschine eines alten Golf übersehen. Da fühlt man sich doch wie der Fußabtreter der Nation!
Denn die Wirklichkeit sieht meist anders aus: Der Handwerker hat seine Arbeit pünktlich erledigt, nur der Kunde will einfach nicht zahlen.
Dieses Buch dreht den Spieß endlich einmal um. Das Grauen heißt hier nicht Handwerker, sondern Kunde! Und zwar alle Sorten Nervensägen, die der geschundene Unternehmer im Blaumann kennt: Angebote-Sammler, die dann doch alles im Baumarkt kaufen, Preis-Nachverhandler, Danebensteher, Nicht- und Spätzahler. Die geschilderten Fälle, keinesfalls alle frei erfunden, werden vielen Männern und Frauen im Handwerk manchmal wie Schilderungen aus eigenem Erleben vorkommen.
Aus einzelnen Erlebnisberichten während eines Marketingseminars und dem Frustpotential der versammelten Handwerker erwachsen ganz reale Rachepläne und lassen die wirkliche Machtstellung solidarischer Handwerker sichtbar werden. Als die Medien aufmerksam werden und TV-Sendungen wie "Rache um 8" breite Aufmerksamkeit in der Bevölkerung finden, werden sich die Handwerker ihrer Macht bewusst. Autos werden nicht mehr repariert, Klos bleiben verstopft, Heizungen und Klimaanlagen fallen aus. Doch es gibt auch Fehlschläge. Nicht immer lässt sich zweifelsfrei ermitteln, wer die Guten und wer die Bösen sind.
Die spöttisch-beißenden Zeichnungen von Gerhard Brunner (Gige), bekannt durch seine regelmäßige Bildgeschichte "Handwerk lacht" im Deutschen Handwerksblatt, pointieren die scharfzüngigen Texte der Autorin.
